当企业走向世界:商业的新时代

当企业走向世界:商业的新时代

毫无疑问,自从Covid-19大流行病发生以来,我们做生意的方式已经发生了重大变化。但是,当企业走向全球时,你需要实施哪些变化呢?我们可以有把握地说,我们现在正处于一个快节奏的商业新时代。这是一个以客户为中心的前瞻性的世界。另外,它高度依赖数字工具来创造和留下痕迹。

当然,在这个新时代中,利远大于弊。在我们的 日BPO博客中,我们将讨论业务流程外包如何在你的业务中发挥不可或缺的作用,因为你要扩展到全球市场。

让我们开始讨论,形成对将你的企业推向全球的真正含义的理解。 

 

当一个企业走向世界时 

我们可以认为,如果你认为现在是把你的业务推向全球的时候,这意味着你在本地市场上已经取得了成功。也就是说,要使你的企业在全球范围内取得成功,需要考虑几个因素。这些是它们。 

 

做一些研究 

在冒险进入未知领域时,做一些研究并对你计划做生意的市场有更多的了解总是一个好主意。做研究也有助于你做出更好、更明确的选择,这意味着你一开始就会选择最可行的市场,使你更安全地承担风险,提高你保证成功的机会。

 

文化敏感度

了解你要进入的地区的文化是绝对重要的。密切关注并对文化更加敏感,可以为你创造适合你的新环境的内容提供必要的优势。 

在你熟悉的领域可能对你的企业有效的东西,在一个全新的市场,特别是一个国际性质的市场,可能不会有好的效果。为了吸引并保持你的目标受众的注意力,你必须了解如何去做。文化敏感度在这方面有帮助。 

 

讲当地语言 

语言障碍是将事情推向全球的企业的主要障碍。当你的沟通存在障碍时,它就会影响到企业的整体成功。 

我们可以举个例子,向你的新受众提供内容的问题。如果你只是假设他们说你的语言,理解你的俚语和行话,并且你说的东西和你说的方式在文化上是合适的,那就错了。 

花时间学习你的目标市场的语言,可以推动你在成功的阶梯上走得更远。你也可以考虑只在讲英语的地区冒险,直到你认为足够安全,可以利用你语言舒适区以外的机会。

 

建立良好的商业关系 

关系是维系企业的胶水。这不仅对本地企业很重要,也适用于全球层面的企业。任何形式的技术,不管它有多好,都不能取代面对面的互动对任何关系的发展和维护的巨大和积极影响。 

你可以从访问你选择的业务所在的国家开始。通过这样做,你可以对你将与之合作的人的类型,无论是利益相关者还是其他方面,有一个亲身的概念。 

 

使用当地货币 

我们在前面指出,电子商务已经在世界范围内掀起了一场风暴(以一种好的方式!),考虑到这一点,进军一个全新的市场意味着货币将是不同的。 

为了很好地服务你的市场,你不能用自己的货币做生意。在全球范围内进行和接收付款是一项动荡不安的任务的日子已经一去不复返了。如今,有一些工具和应用程序是专门为此目的而创建的;以确保你的所有国际交易是安全、方便的,当然也是负担得起的。

 

当企业走向全球时,BPO服务有助于扩展......

自2014年前后获得普及以来,业务流程外包领域一直在持续大幅增长。自那时起,越来越多的公司将BPO纳入其经营方式,并作为其商业模式的主要部分。

考虑到这一点以及Covid-19大流行病带来的重大变化,现实是,对许多人来说,将你的业务推向全球是朝着正确方向迈出的一步。

使用BPO服务有许多好处。它们如下。

它有助于建立一个全球的存在

当谈到使用BPO服务时,最大的优势之一可能是它能使你的企业以一种重要的方式建立你的全球存在。当一个企业走向全球时,这一点是至关重要的。 

您的存在是深远的,因为您的BPO服务提供商是跨越多个时区建立的。BPO也是深思熟虑的,无论在哪个地区都能提供良好的客户体验。

 

降低成本

BPO具有竞争优势并让企业一再选择它们的另一个原因是,它们的服务吸引了较低的成本,使它们更具成本效益。

例如,BPO允许公司和组织放弃对额外办公空间的需求。这为您节省了房地产的成本,以及在内部容纳更多员工的需要。从本质上讲,它使企业能够节省员工流失率和持续培训成本。

 

灵活性

在一个高度灵活的工作环境中运作的现实,在任何人的书中都是一个优点。也就是说,当企业使用BPOs来执行和专注于那些被认为不太关键的功能时,会产生很大的不同。

BPO给企业带来的优势是对全球市场内不断变化的动态作出更快、更有效的反应,并适应它。 

 

提高性能和适用技能组合

您的企业在全球范围内的表现对其持续成功绝对重要。此外,BPO代表您所产生的工作质量更加专业化。这使得它在整体上对你的消费者更有利。

在聘请BPO为你的业务接班人时,你会遇到的技能组合带来了多样性的好方法。当你把你的业务扩展到全球市场时,找到擅长其专业领域的高技能人才的可能性大大增加。

 

当企业走向全球时,日用BPO如何帮助?  

在Day BPO,我们的主要目标是为您提供各种语言的BPO服务。语言掌管着世界。为了让您的业务在这个新时代走向全球,您需要语言学。说你的目标市场的语言是一个关键因素。

我们拥有一支由训练有素的专业人员组成的全球团队,在你所需要的专业领域内。我们的目标是为您的业务增长提供一个跨文化的方法。当然,你的企业的规模并不重要。

 

我们的日间BPO服务包括。

客户服务 

我们的重点是给每个客户一个愉快和有意义的体验。让客户一次又一次地回来是成功的真正标志。这就是为什么提供多语言客户服务对我们和对你一样重要。

 

技术支持

技术支持就是要让客户的问题得到简单有效的解决。Day BPO的技术支持团队完全致力于他们的专业领域。这就是为什么客户在每一步的满意度都是绝对的保证。  

 

潜在客户开发 

If you’re looking for a team focused on sales, marketing, and turning prospective clients into leads, then our multilingual team specializing in lead generation is right for you.

我们有一支经验丰富、受过高等教育的数字营销师和语言学家团队。他们都在等待着帮助你实施有指导意义的战略,在每一步都能帮助你的客户。

 

最后的思考 

毫无疑问,BPO和它们为企业带来的创新解决方案将继续存在。公司必须自己解决所有问题并在内部完成所有工作的时代已经过去了。BPOs提供的最佳和专门的解决方案都归结为选择正确的公司来完成工作。 

在这个新时代,通过Day BPO将您的业务推向全球。我们高素质的多语言团队致力于提供优秀的前台和后台解决方案。 当然,请记住,无论哪个地区,无论哪种语言。 Day BPO团队都会为您提供服务.请访问我们的网站,今天就与我们取得联系。这里有一个解决方案在等着你。