每个企业都有能力成长。使增长成为可能的是你所拥有的系统，一个在同一起跑线上的专业团队，当然还有使这一切得以实现的基础设施。 在Day BPO，我们致力于通过正确的工具和最佳的方法来实现企业的增长。用正确的工具和最好的方法来实现业务增长。请继续阅读一些关于扩大业务规模的伟大和可行的建议。
扩展你的业务意味着什么？
在登陆这个帖子之前，你可能没有听说过扩大业务规模这个词。在这样的情况下，或者如果你只是想获得更多关于这个过程的信息，这里有一个关于这个术语的简单定义。
规模 "一词意味着你想以比成本快得多的速度增加你的企业收入。考虑到这一点，当谈到扩大你的业务规模时，这意味着你正在为增长铺平道路。因此，你要把你的企业放在没有任何形式的阻碍或限制的位置上进行发展。
扩大你的业务规模需要大量仔细和深思熟虑的规划、充足的资金、可靠的系统、详细而简单的流程、正确的技术、人员配置，以及在适用的情况下，伙伴关系。
以下是我们认为对扩大业务规模有帮助的6个提示。
建立正确的心态
你的企业的成功与心态有很大关系，就像它与你的战略有很大关系一样。思想开放和灵活，尤其是在解决问题和不可预见的情况下，有很大帮助。这就是拥有适合胜利者的积极心态的意义所在。
胜利者通过试验和错误找到他们的胜利，接受他们的损失并从中学习。这就是你获得通往成功的基石的方式。当然，为了实现真正的胜利转型，积极的态度必须伴随着你的心态。
获取工具
扩大你的企业规模的主要想法之一是提高其效率。在这种情况下，效率意味着能够以更少的努力从业务中获得更多。感谢技术，这绝对是可能的，因为现在你能够将一些任务和流程自动化。
以下是一些由于技术而不容易实现自动化的过程和任务。
- 社交媒体帖子和电子邮件
- 处理客户需求的聊天机器人
- 库存管理系统
- CRM（客户关系管理工具）。
根据你的业务性质和需要，还有很多流程和任务可以自动化。
确保你的业务是以客户为中心的
Your repeat customers are the ones that make your business grow. That said, developing and or improving your customer retention strategies is a must when scaling your business. This means that actively listening to your customers and responding to the feedback that you receive goes a long way.
有人说，获取一个新客户的成本可能比保留一个已经拥有的客户的成本高五倍之多。考虑到这一点，你可以通过研究如何满足他们的愿望和需求，以及通过创建考虑到高价值受众的买方角色，把更多的注意力放在你的现有客户身上。
组成一个不可阻挡的团队
如果没有一个优秀的团队来实现你的业务扩展是不可能的。为了让你的团队帮助你的企业向前发展，每个人都必须理解并认同你企业的价值观。
这就是培养正确的工作文化和工作环境的意义所在。所产生的工作质量以及完成工作的方式和时间的一致性也是清单的一部分。作为你的组织的一部分，每个人都应该朝着同一个方向前进，并希望为企业获得最佳结果。要想获得成功，你的团队必须受到激励，他们所做的工作得到认可，当然，他们的努力也会得到公正的回报。
了解扩大业务规模的衡量标准
扩大你的业务规模是可以衡量的事情。也就是说，在成功扩大你的业务规模时，你可以考虑以下几个指标。
- 终身客户价值/ LCV
客户终生价值是一个在每个客户的生命周期内预测的指标。当你扩大你的业务规模时，你应该考虑专注于增加这个指标。
- 客户获取成本/CAC
对于客户获取成本，最好是找到一种方法来降低这一成本。CAC考虑到了获得一个客户所需的劳动力和材料。随着时间的推移，它真的会增加。
- 转换率
与任何业务一样，你总是有一些优惠供你的客户和潜在客户利用。当涉及到转换率时，增加对你的产品/服务感兴趣的人的数量，并让他们真正接受报价或进行购买是你需要关注的地方。增加这里的数字是目标。
- 增长率
你的增长率可以分两类观察：你的客户增长率和你的收入增长率。你可以观察它在每个月的表现，并在你扩大业务规模时设定如何提高它的目标和目的。
为未来做打算......今天!
展望未来并为沿途的可能性做准备确实有其好处。重要的是在你的财务领域保持警惕，每天监测你的现金流和企业的整体表现。这使你在为任何事情做好准备方面占据了优势。
关于扩大业务规模的最终想法
对许多企业主来说，他们的公司就像他们的婴儿，他们希望看到它成长。没有人愿意永远停留在婴儿/起步阶段。这就是为什么扩大你的企业规模并为其未来做准备是很重要的。
Of course, Day BPO is here to help you scale your business. We offer a suite of services including lead generation, customer retention, and tech support. Our team of multilingual professionals are available 24/7 to help you get started. Contact us today.